初めてのエラーカード備忘録（4/23最終更新）

はじめまして。なつきです。
英傑大戦で印刷エラーに出会いましたので、備忘録としておくために初投稿です。

4/14（木）
17:00頃 エラーカード排出
17:30頃 SEGAサポートに連絡。自動返信メール。

※エラーカードを送ってSEGAで印刷したものを送ってくるようにしました。

4/15（金）
10:00 SEGAサポートから返信ありました。着払いで送るように指示がありますので、今回はゆうパック着払いで送ります。また、住所氏名、電話番号、武将カード名・枚数、不良症状、受付番号をメモして同封します。

※送るときに気をつけること
・傷対策（今回はスリーブ）
・水濡れ対策（ラップ）
・折り曲げ対策（ダンボール）
・（一応）30日以内に到着すること

ちょうどメ○カリのダンボールが転がっていたので、それに詰めて発送！


4/18（月）
10:00 セガに到着（ゆうパック配達記録より）

↑
この間、セガからのメールはなかったのでちょっと不安でした。
↓

4/22（金）
14:00頃 セガから発送（ヤマトアプリより）コンビニ受け取りに変更。

受け取りしたら最終更新します。


4/23（土）
12:00頃 コンビニ到着。受け取り。使ったスリーブ等は同封されていました。


【まとめ】
・今回はエラーカード排出後（土日含めて）9日でキレイなカードが戻ってきました。
・カードをすぐ使いたい人は再印刷。時間がかかってもよい人は再送。