英傑大戦プレイヤーの皆様に知っておいて損は無いであろうお話です。
まず結論。
カードの印刷不具合は店舗側にはどうすることもできません!
お、おれの(違う)甲斐姫がー
こんなことになったら自分でセガに対応を求めましょう。
公式HPのお問合せに印刷不具合に関しての専用フォームがありますので、内容を熟読してから必要事項を記入しましょう。
三国志大戦にあった再印刷機能が無くなったのは色々と大人の事情がありそうですが、そこに文句を言っても仕方が無いので受け入れるべきですね。(順番待ち機能は残して欲しかったが)
不具合カードの補償方法は完品を郵送してもらう、自分で筐体から再印刷するのどちらかを選択できます。お好きな方を選びましょう。
最後に、自分のデッキパーツに考えていたカードが探索出来て、次戦から使おうと思った矢先の印刷トラブルはなかなかキツイものがありますが、機械にトラブルは付き物です。店員さんへの八つ当たりやSNSでのディスりなどはしないようにしたいものですね!